Компания REDMOND разрабатывает и продает мелкую бытовую технику: мультиварки, чайники, бутербродницы, хлебопечки, пылесосы, климатические станции. Техника помогает решать стандартные бытовые задачи: убрать помещение, приготовить обед, поддерживать комфортный микроклимат в комнате.
Имеет 2 официальных интернет-магазина: https://redmond.company/ и https://multivarka.pro/.
Целевая аудитория: В2С, розничные покупатели. Как правило, это люди среднего достатка. Они учатся, работают в разных сферах, воспитывают детей, следят за домом. Аудитория ценит свое время и ищет способы, как его сэкономить.
На лето 2017 года в компании существовал редакционный отдел, где работал шеф-редактор, а также 3 копирайтера. На одну из копирайтерских ставок наняли меня.
Текущие задачи. На рынок выходило несколько новых моделей бытовой техники. Их нужно было продвигать через интернет-магазины компании и посторонние каналы. Кроме того, требовалась подготовить к печати книгу рецептов для кухонной машины.
Место размещения. Интернет-магазины компании, маркетплейсы и другие торговые онлайн-площадки.
Цель текстов. Привлечь внимание к товару, подогреть интерес покупателя к нему, повлиять на рост продаж. Кроме того, карточки товаров служат материалом для другого контента — видеороликов, лендингов, буклетов, презентаций.
Требования к работе. Изучить технические характеристики прибора и подать их как преимущества. Рассказать о том, как товар решает проблемы покупателя. Например: помогает сэкономить время, готовить более качественную еду, организовать здоровый рацион, накормить большую семью.
Формат текста. Карточки товаров близки к таким жанрам, как статья или обзор. Шаблонов описания нет, о товаре рассказывается в свободной форме.
Объем текстов: около 2500 знаков.
Источники информации: инструкции с техническими характеристиками товаров; тексты об аналогичных приборах с немного другим набором функций. Иногда информацию могут дать другие копирайтеры, а также повара, инженеры — разработчики техники.
Как я создавала тексты: